Werkgevers die voor het eerst personeel aannemen, moeten een loonheffingennummer aanvragen. Dat kan nu uitsluitend via een papieren formulier. Deze aanvraagroute leidt in de praktijk tot fouten, vertragingen en extra administratieve handelingen. ATR adviseert om de aanvraagroute te digitaliseren en aan te sluiten op de bestaande digitale processen in de loonheffingenketen.
Context
De aanvraag van het loonheffingennummer is een noodzakelijke stap voor werkgevers om loonheffingen te kunnen inhouden en afdragen. Terwijl loonaangifte en andere werkgeversprocessen volledig digitaal verlopen, vormt dit proces nog een papieren uitzondering. Werkgevers, loonadministrateurs en softwareleveranciers geven aan dat dit leidt tot dubbel werk, retourzendingen en onnodige vertragingen bij de start van de loonadministratie.
Aanbevelingen
ATR beveelt aan om het aanvraagproces te digitaliseren en aan te laten sluiten op de systemen die werkgevers en intermediairs al gebruiken. Is volledige integratie op korte termijn nog niet mogelijk, dan kan een tijdelijke digitale opstap – bijvoorbeeld via een uploadfunctie in MijnBelastingdienst Zakelijk – de grootste druk al wegnemen. Ook adviseert ATR om helder te communiceren wanneer digitalisering ingaat en hoe werkgevers hiervan gebruik kunnen maken.
Doel
Met deze aanbevelingen wil ATR bijdragen aan een eenvoudig, snel en weinig foutengevoelig aanvraagproces, zodat startende werkgevers niet langer afhankelijk zijn van een papieren formulier